Son Güncelleme: 25 Ağustos 2025
Bu gizlilik politikası, ÖĞRETMENEVDE MATBAACILIK BASIN YAYIN KIRTASİYE ÖZEL EĞİTİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("biz", "bizim" veya "Veri Sorumlusu") olarak, mobil uygulamalarımız, web sitelerimiz ve diğer hizmetlerimiz ("Hizmetler") aracılığıyla topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız kişisel verilerinize ilişkin şeffaflık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıda belirtilen kişisel verileri, belirtilen hukuki sebeplere dayanarak topluyor ve işliyoruz.
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebep (KVKK Madde 5) |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim Bilgileri | Ad, soyad, T.C. Kimlik No, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, adres. | Kullanıcı hesabı oluşturma, kimlik doğrulama, sipariş ve teslimat süreçlerini yönetme, sizinle iletişim kurma, fatura tanzimi, şifre yenileme, destek sağlama. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü. |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Satın alınan ürün/hizmet bilgileri, sipariş bilgisi, teslimat adresi. | Sözleşme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifası. |
| Teknik ve Kullanım Verileri | Cihaz modeli, işletim sistemi, IP adresi, Reklam Kimliği (IDFA/AAID), kullanılan tarayıcı bilgisi, uygulama içi etkileşimler, çökme raporları, performans verileri. | Hizmetlerimizi analiz etme ve iyileştirme, hataları giderme, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme, güvenliği ve bilgi güvenliği süreçlerini sağlama. | İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri. |
| Kullanıcı İçerikleri | Profil fotoğrafı, yorumlar, yüklenen dosyalar, uygulama içi ilerleme ve sonuçlar. | Hizmetlerimizin temel işlevlerini yerine getirme, içeriği diğer kullanıcılarla paylaşmanızı sağlama, kişisel ilerlemeyi takip etme. | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. |
| Finansal Veriler | Uygulama içi satın alma geçmişi, fatura adresi ve fatura bilgileri (Ödeme bilgileri doğrudan Google Play/App Store veya ilgili ödeme işlemcileri tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz). | Satın alma işlemlerini doğrulama, yönetme, bedel iadesi süreçlerini yürütme ve yasal muhasebe kayıtlarını tutma. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü. |
Kişisel verileriniz, aşağıdaki otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için aşağıdaki amaçlarla yurt içinde veya yurt dışında bulunan üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz:
| Hizmet Sağlayıcı / Alıcı Grubu | Hizmetin Amacı | Paylaşılan Veriler |
|---|---|---|
| Google Firebase | Analitik, kimlik doğrulama, bulut veritabanı, hata takibi. | Teknik ve Kullanım Verileri, Kimlik Bilgileri. Gizlilik Politikası |
| Google AdMob | Uygulama içi kişiselleştirilmiş reklam gösterimi. | Cihaz ve Reklam Kimliği, kullanım verileri. Gizlilik Politikası |
| Bulut Sunucu Sağlayıcıları | Veri barındırma, işleme ve yedekleme. | Tüm ilgili veri kategorileri. |
|
Ödeme İşlemcileri (Google Play Billing / Apple App Store / Diğer Para ve Ödeme Kuruluşları) |
Uygulama içi ve web sitesi satın almalarını güvenli bir şekilde işleme. | Satın alma bilgileri (kart bilgileri tarafımızca görülmez). |
| Tedarikçiler (Kargo/kurye firmaları, e-fatura sağlayıcıları, dijital pazarlama hizmetleri) |
Sipariş teslimatı, faturalandırma, reklam ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi. | Kimlik, İletişim ve Müşteri İşlem Bilgileri. |
| Kanunen Yetkili Kurum ve Kuruluşlar | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki hakların kullanılması. | İlgili yasal talebe göre gerekli veriler. |
| İş Ortakları ve Hukuki Danışmanlar | İş ortaklığı amaçlarının yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi. | Gerekli olan ilgili veri kategorileri. |
Hizmetlerimiz genel olarak 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn izni olmaksızın 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilerek kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan silmek için adımlar atarız. Bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte talebinizi;
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme (SSL), erişim kontrolü, düzenli güvenlik denetimleri gibi endüstri standardı teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.
Bu gizlilik politikasını, yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yeni tarih ile yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, endişe veya talebiniz için
bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta:
destek@ogretmenevde.com
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanan, veri işleme süreçlerimiz ve haklarınızla ilgili tüm yasal detayları içeren tam aydınlatma metnimize aşağıdan ulaşabilirsiniz.